黑龍江經(jīng)濟(jì)網(wǎng)訊(張宇 記者馬朝林)9月9日,呼瑪縣興華鄉(xiāng)加油站負(fù)責(zé)人將一面印有“人民警察為人民 失而復(fù)得暖人心”的錦旗送至呼瑪縣公安局興華派出所,以此表達(dá)對(duì)民警給予幫助的感謝。興華派出所多次幫助轄區(qū)加油站解決游客加油未支付錢(qián)款的問(wèn)題,贏得了企業(yè)的誠(chéng)摯感謝與高度認(rèn)可。
8月25日,興華派出所接到加油站職工的緊急報(bào)警,稱(chēng)在當(dāng)日14時(shí)左右,一輛小型轎車(chē)在加入32.63升汽油(合計(jì)金額231元)后,車(chē)主未支付成功就駛離,如果找不到車(chē)主這筆錢(qián)就需要自己墊付,請(qǐng)求民警幫助。民警詳細(xì)詢(xún)問(wèn)情況后,立即展開(kāi)工作。通過(guò)反復(fù)查看加油站的監(jiān)控視頻,逐一梳理車(chē)輛信息,最后成功確定未支付車(chē)輛的車(chē)牌號(hào),并與該車(chē)主取得聯(lián)系。得知原委后,車(chē)主表示并不是故意逃單,在支付時(shí)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)延遲,自己誤以為支付成功就離開(kāi)了。隨后,該車(chē)主通過(guò)線上支付方式將231元補(bǔ)齊。收到加油款時(shí),工作人員懸著的心終于落了地,激動(dòng)地向民警連連道謝。
據(jù)了解,興華加油站附近經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定情況,多次出現(xiàn)顧客加油后支付未成功問(wèn)題,每次接到求助后,興華派出所民警都快速行動(dòng),積極幫助解決,自1月份以來(lái),累計(jì)處警4次,幫助企業(yè)挽回?fù)p失千余元。為了從根本上解決問(wèn)題,民警在多次協(xié)助追回加油款后,協(xié)同加油站主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)工作人員,對(duì)附近網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行排查檢修,并提示加油站工作人員耐心確認(rèn),避免類(lèi)似情況發(fā)生。
在今后的工作中,呼瑪公安將進(jìn)一步立足主責(zé)主業(yè),持續(xù)深化警企協(xié)作,緊盯企業(yè)所盼所需,努力打造更加安全、高效、便捷的營(yíng)商環(huán)境,為轄區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。