黑龍江經(jīng)濟(jì)網(wǎng)訊(顧蘭)“一紙戶籍千斤重,十載難題一日清”,這面錦旗從南國水鄉(xiāng)利辛,到北國邊陲大興安嶺圖強(qiáng)林業(yè)局,跨越了2200多公里的山河,在這個(gè)冬寒漸深的季節(jié),圖強(qiáng)警方用行動(dòng)證明溫暖從不因距離而褪色,為民服務(wù)的初心始終熠熠生輝。

10月17日,遠(yuǎn)在安徽利辛縣的紀(jì)大爺委托親屬來到大興安嶺地區(qū)行政公署公安局圖強(qiáng)森林分局圖強(qiáng)鎮(zhèn)派出所,只為解決一件煩心事——為他開具“安徽紀(jì)某”與“圖強(qiáng)紀(jì)某”系同一人的證明,以便辦理社保轉(zhuǎn)移。然而,當(dāng)民警核對材料與戶籍底檔后發(fā)現(xiàn),“圖強(qiáng)紀(jì)某”此前因系““三無”人員身份已被注銷,因非重復(fù)戶口,按規(guī)定無法開具證明。“社保關(guān)系到老人的生活保障,不能就這么算了!”了解到老人的迫切需求,民警沒有簡單的拒絕,而是主動(dòng)撥通了老人的電話,耐心詢問詳情。
“既然沒有材料可以證明,那我們就自己找材料證明!”循著紀(jì)某回憶的“曾經(jīng)的工作單位——圖強(qiáng)森林調(diào)查設(shè)計(jì)隊(duì)”這條線索,民警立即展開實(shí)地走訪調(diào)查。在森調(diào)隊(duì),老人當(dāng)年的領(lǐng)導(dǎo)一眼認(rèn)出照片中的人:“這就是他!他1988年就在這工作,2008年12月因?yàn)樯眢w原因病退了?!睘檫M(jìn)一步固定證據(jù),民警找到老人的兩名老同事再次辨認(rèn),通過多維度比對姓名、照片、家庭關(guān)系等信息,形成詳實(shí)的材料說明,最終確認(rèn)“安徽紀(jì)某”與“圖強(qiáng)紀(jì)某”系同一人,隨后,民警將調(diào)查報(bào)告交到紀(jì)大爺親屬手中,困擾老人多年的社保轉(zhuǎn)移難題終于迎刃而解。
從“無法開具證明”到“主動(dòng)尋找線索”,從“實(shí)地走訪取證”到“快速出具證明”,圖強(qiáng)森林分局圖強(qiáng)鎮(zhèn)派出所民警以“一切以證據(jù)說話”的嚴(yán)謹(jǐn),用“不解決問題不罷休”的細(xì)致,將“人民公安為人民”的初心融入為民服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
山海相隔,警民連心,2200多公里的路程,一張期盼多年的證明,一面穿越山河的錦旗,共同繪就了這個(gè)冬天最動(dòng)人的警民故事。